一、人民调解委员会工作原则

1、在双方当事人自愿平等的基础上进行调解；

2、依据国家法律、政策和社会主义道德进行调解；

3、尊重当事人选择纠纷解决途径的的权利，不得强制调解；

4、不得收取任何费用。

二、人民调解委员会不得受理的案件

1、一方当事人不同意进行调解的案件；

2、人民法院、公安机关或其他行政机关已经受理或者解决的案件；

3、已构成犯罪或构成严重违反治安管理处罚行为的案件；

4、法律、法规规定只能由专门机关管辖处理的，或者法律、法规禁止采用民间调解方式解决的案件。

三、纠纷当事人权利和义务

纠纷当事人享有以下权利：

1、自主决定接受、不接受或者终止调解；

2、依法要求有关调解人员回避；

3、不受压制强迫，表达真实意愿，提出合理要求；

4、自愿达成调解协议。

纠纷当事人承担下列义务：

1、如实陈述纠纷事实，不得提供虚假证明材料；

2、遵守调解规则；

3、不得加剧纠纷、激化矛盾；

4、自觉履行人民调解协议。