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佳县积极探索审批服务事项下放镇街
来源:原创     发布时间:2023-11-20 15:32    浏览次数:次    

为进一步健全乡镇职能体系,促进乡村事业全面发展,提升基层治理能力和水平,由县委编委研究确定全县经济较发达的通镇作为试点镇,示范承接县级下放的部分审批服务事项,县委编办积极探索实践审批服务事项下放镇街的相关事宜。

调研镇街职能现状,研究下放事项清单。按照依法下放、宜放则放的原则,县委编办组建工作专班,走访调研各镇街职能现状,联合县行政审批服务局及相关部门,研究制定相关审批服务事项清单,明确将社会保险、养老服务、个体工商户业务等涉及民生的高频办事事项作为梳理重点,初步确定委托镇街受理事项9项,其他公共事项8大类20余项,主要包括行政许可事项和公共服务事项。调研下放过程中存在的问题和困难,研究相关解决方案,确保部门放得下,镇街接得住。

研究审批服务标准,优化镇街办理流程。根据镇街政务服务中心人员配备情况及事项清单,联合部门优化服务流程,简化办事程序,探索镇街业务相近、互有关联的审批服务事项整合为一个综合受理窗口的可能,着力解决群众办事难、来回跑的问题,实现群众办事进一扇门、填一张表、交一次材料、办全部事项,实现“一站式服务”和“一门式办理”。此外,县委编办还将联合相关部门进行标准化管理探索,确保同一事项流程环节统一,申报材料统一,办事指南统一,为审批服务事项全面下放镇街作准备。

统筹机构编制资源,保障人才队伍建设。为进一步充实基层力量,县委编办根据各镇街实际情况,强化编制资源配置,持续招聘公务员、事业单位人员,配强基层工作人员,提升基层工作力量。此外,根据审批服务事项的专业性和规范性,持续推动审批服务事项下放后的人才培训,事权移交过渡期间,督促部门对镇街办事人员进行业务培训,协助熟悉办事流程和标准,强化镇街服务保障能力。

建立沟通协调机制,提升镇街服务效能。县级相关业务部门建立与镇街的常态化沟通协调机制,由专人协助解决镇街办事人员在审批服务过程中遇到的难题与疑问,提供相关业务咨询和指导,健全镇街服务体系建设。制定镇街考评办法,加大群众满意度在考评中的权重,进一步督促镇街从被动服务向主动服务转变,提高镇街审批服务效率,提升镇街服务能力水平。

下一步,佳县将继续优化和完善下放清单内容,持续打造镇街政务服务中心,积极推进编制向基层一线倾斜,协助完善部门间审管联动机制,不断提高群众满意度。